作為一個(gè)網(wǎng)站所有者、開發(fā)者或設(shè)計(jì)師，你可能聽說過你應(yīng)該進(jìn)行廣泛的競爭分析，以提高你的在線形象。
這個(gè)想法當(dāng)然有道理。研究同一領(lǐng)域的網(wǎng)站，并將他們的設(shè)計(jì)決策與你自己的想法進(jìn)行比較，可能是改進(jìn)你的方法和避免潛在用戶體驗(yàn)錯(cuò)誤的好方法。然而，尋找一個(gè)與你的業(yè)務(wù)相關(guān)的競爭對(duì)手，并分析他們網(wǎng)站的設(shè)計(jì)（以及它與你的相比如何）的過程可能顯得過于復(fù)雜。這是真的-第一次嘗試就用正確的方法來做并不容易。
在本文中，我們將通過提供一些技巧和建議來減輕研究競爭對(duì)手的痛苦。競爭對(duì)手的研究不僅僅是必要的-它可能是最重要的一步，你采取的網(wǎng)站的成功。
為什么你需要研究競爭對(duì)手，同時(shí)建立一個(gè)網(wǎng)站
我們將從一個(gè)問題開始：為什么在為你的網(wǎng)站開發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)，你需要在競爭對(duì)手的研究上投入時(shí)間？
即使是粗略地看一眼眼前的競爭對(duì)手（打開兩個(gè)或三個(gè)同一利基網(wǎng)站的標(biāo)簽，讓自己開始）將產(chǎn)生重大的結(jié)果。
只需快速瀏覽這些網(wǎng)站，您將了解：
在你的利基網(wǎng)站看起來如何（頁面結(jié)構(gòu)，菜單的復(fù)雜性，顏色等）；
他們用的是哪種語氣（他們更有趣、更隨和還是更專業(yè)、更商務(wù)？）;
最好的內(nèi)容類型（寫文章，評(píng)論視頻或者其他什么？）;
用戶活動(dòng)（什么類型的內(nèi)容吸引反饋？）
這是很多有用的信息，會(huì)給你留下一些重要的思想食糧。當(dāng)你推出一個(gè)新網(wǎng)站時(shí)，你是更愿意利用現(xiàn)有的趨勢(shì)，還是逆流而上，推出一些全新的東西？這個(gè)問題的答案可能在于競爭對(duì)手的研究。
更妙的是，通過仔細(xì)分析你的競爭對(duì)手，你也許能夠認(rèn)識(shí)到他們?cè)谟脩趔w驗(yàn)中犯下的錯(cuò)誤，從大量的橫幅到錯(cuò)綜復(fù)雜的移動(dòng)版本。從你自己的網(wǎng)站上刪除這些錯(cuò)誤將是一個(gè)從你的競爭中贏得觀眾的好機(jī)會(huì)。
考慮到這一點(diǎn)，讓我們談?wù)勛钪匾氖虑椋喝绾芜M(jìn)行競爭對(duì)手的研究，以及在進(jìn)行研究時(shí)要尋找什么。
從哪里開始？讓我們找到你的競爭對(duì)手
如果你想正確地研究競爭對(duì)手，就要從頭開始：首先，你必須正確地找到你的競爭對(duì)手。那是因?yàn)樵谀汩_始研究之前你甚至不知道你的競爭對(duì)手是誰。
有多種方法可以找到你的競爭對(duì)手。你可以從搜索與你的網(wǎng)站主題相關(guān)的關(guān)鍵詞開始，然后查看結(jié)果。然而，我主張使用一個(gè)專門的搜索引擎優(yōu)化工具集，如果你有一個(gè)訪問。在競爭對(duì)手研究方面，SE排名競爭對(duì)手SEO/PPC研究工具等工具提供了大量有用的見解。
例如，如果你打算開一家網(wǎng)店，你可能會(huì)想研究一些大型和小型的競爭對(duì)手。只需輸入亞馬遜網(wǎng)站或者沃爾瑪網(wǎng)站（兩個(gè)最大的網(wǎng)站在這個(gè)利基）進(jìn)入SE排名的工具，并選擇競爭對(duì)手標(biāo)簽，你可以得到自己的網(wǎng)站從同一利基長名單。
最棒的是，你可以將它們分類，并通過各種指標(biāo)進(jìn)行比較，比如估計(jì)的流量或它們排名的關(guān)鍵字?jǐn)?shù)量。這一點(diǎn)很重要，因?yàn)槟悴豢赡芤灰怪g推翻亞馬遜：最好把你的網(wǎng)站和一個(gè)更小的網(wǎng)站進(jìn)行比較，然后從那里開始。
在這個(gè)過程結(jié)束時(shí)，你將有一個(gè)來自同一利基市場的競爭對(duì)手名單。現(xiàn)在有趣的部分開始了。
機(jī)會(huì)1：設(shè)計(jì)
在研究競爭對(duì)手時(shí)，你首先會(huì)注意到的是他們決定采用的網(wǎng)站設(shè)計(jì)。每個(gè)網(wǎng)站可能看起來都不一樣，但很可能在整體上都有相同的DNA：他們?cè)陧撁嫔铣尸F(xiàn)信息的方式，他們構(gòu)建文章的方式，他們使用的插圖類型等等。
因此，如果你要建立一個(gè)通用新聞網(wǎng)站，你可能會(huì)注意到很多網(wǎng)站看起來都一樣，頁面頂部有一個(gè)流行故事的網(wǎng)格：
這本身不是一件壞事（或好事），只是一些思想的食糧。如果許多網(wǎng)站從你的利基共享相同的設(shè)計(jì)方法，你會(huì)知道…
這種方法是有效的；
用戶非常熟悉；
當(dāng)你在設(shè)計(jì)你的網(wǎng)站時(shí)，你可以使用經(jīng)過驗(yàn)證的方法來快速吸引現(xiàn)有網(wǎng)站的讀者，他們將立即知道如何與你的網(wǎng)站進(jìn)行交互。
或者你可以設(shè)計(jì)一些全新的東西，希望與眾不同，獨(dú)樹一幟。這有點(diǎn)冒險(xiǎn)，但最后可能會(huì)有回報(bào)。這就是《提綱》取得不可否認(rèn)的成功的方法：它看起來不像其他任何一個(gè)小眾：它不是在頂部用一個(gè)網(wǎng)格的帖子，而是用一個(gè)巨大的圖像和突出的版式，插圖都是定制的，而不是一個(gè)經(jīng)典的白色背景，它使用了黑色的組合，紅色和各種深淺的粉色。
機(jī)會(huì)2:UX
在你了解了競爭對(duì)手網(wǎng)站設(shè)計(jì)的一般主題之后，在他們的頁面上停留一段時(shí)間，開始關(guān)注一些小細(xì)節(jié)。
意思是：滾動(dòng)他們的網(wǎng)站，分析你不喜歡（或不喜歡）的每一件小事。如果這是你的網(wǎng)站，那就列一張清單，列出你要改變或改進(jìn)的地方。
例如，如果你打開幾個(gè)流行的視頻游戲網(wǎng)站，你會(huì)注意到他們的插圖有點(diǎn)糟糕：圖片平淡，而且常常被奇怪地裁剪。
對(duì)他們來說，這可不好看。但它給了你一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)，使你的網(wǎng)站獨(dú)特的定制插圖投資，將在你的網(wǎng)站上看星星，使你從競爭中脫穎而出。
要真正利用用戶體驗(yàn)研究，可以在googlesheets或microsoftexcel中制作一張表格，并寫出競爭對(duì)手網(wǎng)站設(shè)計(jì)的每一個(gè)方面。注意菜單和分類的位置、文章中使用的字體、搜索欄的位置、廣告和橫幅的突出位置……列表還在繼續(xù)。
在你的表格中記錄你是否喜歡你的競爭對(duì)手所做的事情，以及一個(gè)普通用戶如何與之互動(dòng)。可能是這樣的：
當(dāng)表格完成后，你將得到一個(gè)你喜歡和不喜歡的東西的豐富列表。你的競爭對(duì)手的觀眾很可能會(huì)分享你的觀點(diǎn)，這是一個(gè)贏得他們的好機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)3：移動(dòng)
一個(gè)偉大的移動(dòng)體驗(yàn)是現(xiàn)代網(wǎng)站必不可少的。一些網(wǎng)站報(bào)告80%以上的流量來自移動(dòng)設(shè)備和智能手機(jī)銷售總額達(dá)數(shù)十億美元，為用戶提供良好的移動(dòng)體驗(yàn)是非常重要的。
這就是為什么很多網(wǎng)站仍然不這么做讓人困惑的原因。其中一些網(wǎng)站的響應(yīng)版本設(shè)計(jì)得非常糟糕，有些根本不做手機(jī)版，讓訪問者可以在手機(jī)上滾動(dòng)瀏覽自己網(wǎng)站的桌面版。
軟件建議有一個(gè)很好的移動(dòng)設(shè)計(jì)。CRM搜索？沒那么多。
如果您的一些競爭對(duì)手沒有提供出色的移動(dòng)體驗(yàn)，那么這顯然是贏得部分觀眾的機(jī)會(huì)。你可以使用Screenfly等工具來快速比較競爭對(duì)手的網(wǎng)站在移動(dòng)設(shè)備上的外觀。
機(jī)會(huì)四：關(guān)注細(xì)節(jié)
一般來說，只要給自己設(shè)定一個(gè)比競爭對(duì)手高一個(gè)檔次的標(biāo)準(zhǔn)，你就都設(shè)定好了。例如，如果您這邊的其他站點(diǎn)都受SSL保護(hù)，但您計(jì)劃使用標(biāo)準(zhǔn)HTTP啟動(dòng)它，那么您可能需要重新考慮您的方法。購買SSL證書很便宜，而HTTPS更安全、更可信。另外，谷歌很快就會(huì)將傳統(tǒng)的HTTP網(wǎng)站定為“不安全”，這對(duì)你來說也不是什么好兆頭。
另一個(gè)細(xì)節(jié)：查看競爭對(duì)手的域名。一個(gè)干凈的域名為每個(gè)網(wǎng)頁不僅看起來更好，它被證明是谷歌的排名因素。
最后一件事。即使你的網(wǎng)站上沒有廣告，你也可能打算向你的用戶展示一些橫幅，或者提示他們訂閱你的時(shí)事通訊，或者告訴他們一個(gè)新的促銷活動(dòng)。在研究你的競爭對(duì)手時(shí)，要特別注意他們是如何做橫幅和廣告的，因?yàn)橐粋€(gè)做得不好的橫幅可能會(huì)給你的用戶帶來災(zāi)難性的瀏覽、干擾和煩擾你的訪問者。
別忘了跟上！
長期跟蹤你的競爭對(duì)手可能比最初的競爭對(duì)手分析更重要。這就是為什么在你檢查完你的競爭對(duì)手之后，不要關(guān)閉標(biāo)簽。
取而代之的是，給這些網(wǎng)站加書簽——或者更好的是，把它們添加到Feedly這樣的工具中，這樣你就可以用一種簡單的方法跟蹤這些網(wǎng)站上的所有更新。這樣，您就能夠快速地對(duì)競爭對(duì)手網(wǎng)站上的新變化作出反應(yīng)并適應(yīng)它們。
建立你的觀眾應(yīng)得的網(wǎng)站
網(wǎng)站設(shè)計(jì)中競爭對(duì)手研究的整個(gè)概念都圍繞著一個(gè)簡單的想法：盡可能地構(gòu)建網(wǎng)站的最佳版本。
在當(dāng)今的商業(yè)時(shí)代，你把你的競爭對(duì)手看作是一本深入的規(guī)則書，里面有什么該做，什么不該做，以及你如何能比他們都做得更好。你只需要分析一下。
現(xiàn)在讓我們回到你身邊。你對(duì)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的競爭對(duì)手研究有何看法？你以前用過它嗎？讓我們?cè)谙旅娴脑u(píng)論部分討論這個(gè)問題。
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