用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)文檔對(duì)于今天的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)似乎并不那么重要，與研究、客戶(hù)交互和開(kāi)發(fā)相比，它可能顯得微不足道。然而，文檔在設(shè)計(jì)中總是有它的目的；它幫助客戶(hù)理解最終產(chǎn)品的外觀(guān)和感覺(jué)，并且?guī)椭O(shè)計(jì)師在頭腦中有一個(gè)清晰的開(kāi)發(fā)路線(xiàn)圖。好的文檔強(qiáng)調(diào)了最終用戶(hù)的痛點(diǎn)，并確定了新設(shè)計(jì)解決這些痛點(diǎn)的方法，同時(shí)提供了一個(gè)供開(kāi)發(fā)人員遵循的框架。

為了回答這個(gè)問(wèn)題，讓我們仔細(xì)看看設(shè)計(jì)文檔是什么，它應(yīng)該達(dá)到什么目的。

什么是設(shè)計(jì)文檔？
設(shè)計(jì)文件是一套指南和文件，列出了設(shè)計(jì)過(guò)程的所有細(xì)節(jié)，包括：
最終用戶(hù)
產(chǎn)品特點(diǎn)
截止日期
實(shí)施時(shí)間表
客戶(hù)同意的用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)決策
盡管文檔很容易成為事后諸葛亮的想法，但事實(shí)是，如果做得好，文檔可以通過(guò)以下方式使您的工作更輕松：
將用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與利益相關(guān)者放在同一頁(yè)上。
制定明確的項(xiàng)目要求。
確定每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)（考慮到現(xiàn)在越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)公司遠(yuǎn)程工作，文檔變得更加重要）。
將項(xiàng)目的所有細(xì)節(jié)聚合到一個(gè)地方，使得用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師在不知道該做什么時(shí)更容易參考它。
解釋項(xiàng)目背后的愿景（我們?yōu)槭裁匆⑦@個(gè)？我們想用它來(lái)達(dá)到什么目的？）
什么是最好的設(shè)計(jì)文檔格式，你應(yīng)該包括哪些細(xì)節(jié)？
在格式上，沒(méi)有一刀切。這完全取決于項(xiàng)目的范圍和你自己的喜好。例如，一些機(jī)構(gòu)喜歡保持事物的視覺(jué)效果，并在OmniGraffle或Photoshop頁(yè)面中制作線(xiàn)框。如果不太麻煩而且對(duì)你有用，那就去吧。然而，對(duì)于大多數(shù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，PDF是UX設(shè)計(jì)文檔的首選格式，因?yàn)樗子谑褂?，而且?guī)缀趺總€(gè)人都熟悉它。
為了提高效率，您可以讓您的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)訪(fǎng)問(wèn)PDF工具，這些工具可以輕松地拆分、合并、旋轉(zhuǎn)、重新排列和編輯PDF文件。即使在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，33%的員工也在浪費(fèi)時(shí)間進(jìn)行文檔版本控制和編輯，因此要避免這種情況，請(qǐng)為您的團(tuán)隊(duì)提供訪(fǎng)問(wèn)和使用文檔所需的一切。如果文檔較長(zhǎng)，則將其分為多個(gè)文檔，并帶有相應(yīng)的標(biāo)題和副標(biāo)題，以便設(shè)計(jì)者可以輕松地對(duì)其進(jìn)行導(dǎo)航。
一旦確定了正確的格式，就應(yīng)該考慮文檔中包含的內(nèi)容，在這里，您必須盡可能具體和有用。以下是每個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)文檔應(yīng)涵蓋的詳細(xì)信息：
項(xiàng)目范圍
要求（商務(wù)和技術(shù)）
提供的服務(wù)（線(xiàn)框、實(shí)體模型、原型）
目標(biāo)用戶(hù)-這將幫助設(shè)計(jì)師做出明智的決定，并創(chuàng)建相關(guān)的產(chǎn)品
用戶(hù)旅程
設(shè)計(jì)和風(fēng)格指南（配色方案、字體等）
實(shí)施路線(xiàn)圖和/或項(xiàng)目時(shí)間表
發(fā)布后任務(wù)（測(cè)試、QA、新版本等）
用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)文檔生命周期
在開(kāi)始一個(gè)項(xiàng)目之前考慮一個(gè)文檔的生命周期可能聽(tīng)起來(lái)很奇怪，但是，如果你想讓你的機(jī)構(gòu)變得敏捷，那么你必須意識(shí)到一個(gè)文檔可以影響你的工作流程。簡(jiǎn)單地說(shuō)，文檔的生命周期意味著文檔在您不再需要它之前所走的路徑。誰(shuí)用的，為什么？一般來(lái)說(shuō)，文檔保持相關(guān)性的時(shí)間越長(zhǎng)，幫助的人越多越好。
理想情況下，文檔應(yīng)該為盡可能多的人服務(wù)，而不僅僅是設(shè)計(jì)師。在創(chuàng)建文檔時(shí)，請(qǐng)記住整個(gè)團(tuán)隊(duì)，包括產(chǎn)品經(jīng)理、開(kāi)發(fā)人員和QA測(cè)試人員。否則，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己制作了四份不同的文件，而此時(shí)，你正沉浸在文書(shū)工作中。
文檔開(kāi)發(fā)生命周期（DDLC）分享了軟件開(kāi)發(fā)生命周期（SDLC）的一些原則：分析階段、設(shè)計(jì)階段、開(kāi)發(fā)階段和維護(hù)階段。為什么要保養(yǎng)？因?yàn)樵谄鸩菸臋n時(shí)可能犯的最大錯(cuò)誤之一就是在發(fā)布后忘記它。在整個(gè)過(guò)程中，情況可能會(huì)發(fā)生變化，這就是為什么經(jīng)理應(yīng)該每月審查一次文檔，并在必要時(shí)對(duì)其進(jìn)行修改。

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